Er moeten nog twee appartementen verkocht worden. Vandaag konden geïnteresseerden een kijkje nemen.
Momenteel merk je dat er druk staat op de bouw. De spanning neemt toe.
Volgende week is de oplevering. Daarna mogen we er, totdat we de sleutel krijgen, niet in.
Badkamer en vloer zijn inbegrepen.
Nadat we de sleutel hebben gekregen (half april) komt de keuken en kan de interieurbouwer aan de gang.
Afgelopen week hadden toch nog een inmeetdag, tot groot misnoegen van de voorman.
Maar hij wist het want Hubo, die de interieurbouw doet, kon pas maten opnemen als het gestuct was. En dat was dus afgelopen week.
Maar goed dat we erbij waren, want de naambordjes hangen en die van ons is niet conform afspraak.
Dus daar moest ik meteen werk van maken.
Afgelopen week was zenuwslopend.
Manlief ontving een mail dat hij zich moest legitimeren voor een creditcard. De bank waarschuwt klanten voor mails, dus belde hij voor de zekerheid de klantenservice.
Eerst was het voor de dame onduidelijk, maar toen zei ze dat ik kortgeleden een nieuwe kaart had ontvangen.
"Uw vrouw moet zich legitimeren."
Dus ging ik aan de slag met het uploaden van een app. Dat lukte, maar toen ik aan de gang ging met het legitimeren liep ik vast.
Er moesten wel drie foto's van mijn legitimatiebewijs gemaakt worden.
Ieder keer kreeg ik een foutmelding.
Om gek van te worden.
Dus belden we weer.
"Wacht u maar een dag," zei een andere dame. "En u kunt beter naar de bieb gaan. Daar hebben ze een speciale desk voor oudere mensen."
Nogmaals bevestigde ze dat het om mijn kaart en mijn legitimatie ging.
Naar de bieb gaan?
Geen denken an.
Als de bank vindt dat we voorzichtig moeten zijn ga ik niet mijn persoonlijke gegevens op de balie van de bieb leggen.
Trouwens, ik ben niet achterlijk.
Ik verzet veel digitaal werk - ook voor manlief, die altijd mijn hulp inroept.
Vorig jaar heb ik potdorie de verkoop van het huis, de verhuizing en de overbrugging helemaal in goede banen geleid. Alles digitaal.
Een goede vriendin, die bij de bank werkt, kwam te hulp.
Zij schakelde meteen kantoor Goes in. Er zijn dus nog kantoren - bankshops - waar je privé terecht kunt!!
Dat wisten wij niet.
Lang verhaal kort: het werd aldaar geregeld.
Maar nu bleek dat niet ik, maar manlief zich had moeten legitimeren.
Dat irriteerde.
"Mevrouw zegt dat zij zich had moeten legitimeren," hoorde ik de medewerker zeggen tegen haar collega aan de andere kant van de lijn.
NEEN, ZIJ zeiden tot twee keer toe dat mevrouw zich moest legitimeren. Manlief beaamde dat.
Het werd gemakshalve als verwarring afgedaan.
Eens te meer bleek dat de fout niet bij mij lag en dat ik in feite dit soort zaken prima kan afhandelen.
I
Ook het bemoederende toontje irriteerde me.
Van de aannemer kwam er weer een nota die via de hypotheek betaald wordt.
Ook daar help ik manlief bij en dat is altijd goed gegaan.
Het zijn grote bedragen die zorgvuldigheid vereisen.
Maar ook nu liepen we vast.
Dus belde manlief met de bank en kreeg hij de afdeling hypotheken aan de lijn.
Een stuntelige stem hoorde het probleem en pauzeerde even. Toen kwam het hoge woord eruit: manlief was niet de eerste cliënt die problemen had. Er was een storing.
ZEG DAT DAN METEEN!!
"Als we het niet via de app, maar op de computer doen - met identifier?"
Hij betwijfelde of het dan wel zou lukken, maar we konden het natuurlijk proberen.
Op mijn vraag hoelang de storing kon duren had hij geen antwoord.
Het lukte wel op de computer en de aannemer is betaald.
Maar die muur waar je iedere keer tegenaan loopt..........
Niet alleen kost het zeeën van tijd, het vreet energie.
********
