We hebben in acht verschillende hotels geslapen.
De twee in Frankrijk laat ik buiten beschouwing. Ik richt mij op de overnachtingen in Groot-Brittannië.
Op de dure (bijna ￡300,- per nacht) Rusacks in St.Andrews na (die ik daarom in deze opsomming niet meeneem) zijn ze qua prijs goed vergelijkbaar.
Dit is mijn No.1.
The Hadley Bowling Green (Worcester)
Schoon, mooie locatie, aardig personeel, goed restaurant/pub, buiten eten, ruime kamer, grote badkamer, verzoeken worden direct ingewilligd.
Minpunt: karig ontbijtbuffet.
****
No.2
Cuckoo Brow Inn (Lake District)
Hier konden we eindeloze wandelingen maken of de lokale bus pakken.
De auto kreeg drie dagen rust.
Goede ruime kamer (harde vloer), grote badkamer, zeer hond vriendelijk, waanzinnig mooie locatie, erg goed eten en ontbijt, verzoeken worden (na aarzeling) ingewilligd, gezellige ambiance.
Minpuntjes: tijdelijk aangesteld personeel spreekt en verstaat slecht Engels, een keer kamer vergeten schoon te maken, in het begin stugge bediening.
Onze wc werd niet dagelijks schoongemaakt.
****
No.3
Aysgarth Falls Hotel (Yorkshire Dales)
Schoon, alleraardigste mensen, fantastische locatie, gezellig.
Heel vervelend om iets negatiefs te schrijven als je bevriend bent geraakt met een eigenares en je er veel mensen kent.
Maar ik vrees dat het de laatste keer is dat wij in de twijfelaar hebben geslapen en dat bed is tevens de reden dat het de laatste keer is.
Ook nu weer: wc werd tussendoor niet schoongemaakt.
Het avondeten, waar wij in voorgaande jaren van genoten, is minder geworden.
Er wordt met teveel verschillend personeel gewerkt waardoor misverstanden en slordigheden ontstaan.
Jammer. Maar de goede herinneringen houden we vast en we komen zeker terug....maar niet om te slapen.
****
No.4
Murrayshall (Perth)
"Wow!"
Dat was mijn eerste indruk.
Maar dat sloeg om toen wij in die gigantische suite kwamen.
Moet je klagen als je zoiets groots krijgt?
Ja, want het was helemaal niet gezellig en de hond wilde met de staart tussen de pootjes weg.
Locatie (uurtje naar Edinburgh), uitzicht, openbare ruimtes, personeel, lekkere bedden en ontbijt waren prima.
Het ontbijt in Murrayshall sloeg alles!! Het was meer dan top!!!
Maar de suite was niet schoon.
De dienstdoende manager (met spons en dettol) gaf dat ook toe. Als er nog poep op de wc-bril zit, dan weet je dat er een probleem met de schoonmakers is.
De tweede dag waren de vuilnisbakken niet geleegd en de zeep was niet aangevuld.
En ook weer geen schoongemaakte wc.Ik vergelijk
We waren hartelijk onthaald door de general manager (nog voor we de kamer hadden gezien) die het trouwens wel erg veel over zichzelf had. Hij was hiervoor manager bij The Rusacks geweest.
Even later zag ik hem in het clubhuis van de golf (hoort erbij).
Hij stelde me voor aan de manager van de dag.
Toen ik vroeg of we nog een kopje soep konden krijgen (het was twee uur) kreeg ik een "are you being served sir antwoord" -
"Please turn to the manager on duty."<<<<
Windbuil!
Bij uitchecken liet ik nogmaals, toen ernaar gevraagd werd, mijn ongenoegen blijken over de slechte housekeeping..
Weer kwam de g.m erbij en hij reageerde adequaat.
Hij haalde een forse streep door de rekening en gaf een genereuze korting.
Desondanks geen terugkomertje.
****
Onderaan eindigt
Howarth House.
Het zag er van buiten zo mooi uit, ons appartement in St.Annes.
In de uren en dagen die volgden werd ons duidelijk in wat een erbarmelijke toestand dit flatje zich bevond.
(Ons vakantiehuis in Zeeland wordt regelmatig gecheckt door een onafhankelijke "kwaliteitsmanager.")
Schoonmakers moeten toch aangeven wanneer er dingen kapot zijn?
Maar goed, voor hun eigen werk kregen ze van mij een dikke onvoldoende.
Drie "bruikbare" hangertjes in een stoffige scheve kast.
Ik wilde de oven gebruiken en verwarmde die voor op 180℃.
Ineens ruik ik verbrand oud vet en zie zwarte rook uit de gesloten oven ontsnappen.
Ik heb hem onmiddellijk uitgedraaid en alle ramen en deuren tegen elkaar opengezet, bang dat het alarm af zou gaan - mocht die werken!!
U begrijpt: gekookt heb ik niet.
Misschien een idee om de vriezer eens te ontdooien en schoon te maken?
Er waren drie schemerlampen, waarvan er twee het niet deden.
Na dit drie keer gemeld te hebben kwam er eindelijk iemand eens kijken.
Er kwam heel wat fantasie bij kijken om ramen open te zetten.
Wat er wel niet allemaal was afgebroken en niet vervangen..........
Gordijnen, waar volgens mij katten in gehangen hebben.
Lekkage plekken.
Ik lag op een spiraalmatras.
Wij waren bang dat de douchebak over zou lopen.
Het water liep na een kwartier langzaam weg.
Dit was dus echt schandalig!
Adverteren met prachtige foto's van een andere (mooi) appartement, in een andere huis!!, en je dit voorschotelen.
Natuurlijk heb ik er op Tripadvisor melding van gemaakt.
U mag van geluk spreken dat de foto's geen geur afgeven.
****
Geen opmerkingen:
Een reactie posten