26 februari, 2008

Koffiepauze

Ruim zevenduizend coffeeshops van de keten Starbucks in de Verenigde Staten gaan drie uur dicht. Het personeel moet opnieuw koffie leren zetten.
De training is een initiatief van topman Howard Schultz. Sinds enige tijd loopt het bezoek aan de vestigingen van de eens zo de populaire keten terug.
Schultz hoopt dat door terug naar de basis te gaan, namelijk goede koffie zetten, de keten weer kan gaan groeien. De keten zou door de verkoop van allerhande producten als sandwiches en zelfs cd's de corebusiness hebben verwaarloosd.
bron


Topman Jim Donald en 600 medewerkers zijn op staande voet ontslagen.
Het bevreemdt mij geenszins. De koffie van Starbucks is niet (meer) te drinken. Het nieuwe is er al lang af, zo ook de sterkte.

Dunkin Donuts komt direct met een gratis kopje koffie.

Geen opmerkingen: