P. wist van het eigen risico van bijna €1340,- maar besloot het (eigen) risico te nemen.
In de VS nemen we altijd het Gold pakket, waarin alle dekkingen zitten.
We moesten dus een beschadigde auto inleveren op het vliegveld.
De gefronste wenkbrauwen achter de balie beloofden weinig goeds.
De manager bekeek de schade en maakte foto's. We moesten op het ergste rekenen: "dag, €1340,-"
"Ze laten het waarschijnlijk niet eens maken," zei P.
Wellicht had hij gelijk, maar alle doemscenario's en verdachtmakingen richting autoverhuurbedrijf konden zijn eigen stomme fout niet verdoezelen.
We hadden geen gezellige laatste avond.
Ook gisteren was het een sombere dag. P. moest, met tegenzin - maar volgens afspraak, contact zoeken met de autoverhuurder om te horen wat the final verdict zou zijn.
Maar eerst belde ik een aantal dealers in Cork en Dublin om te horen wat een nieuwe bumper kost.
De schatting lag rond de €350,-. Trouwens, in Nederland viel de berekening, met €800,-, heel wat hoger uit.
Met die informatie belde P. het verhuurbedrijf. Achteraf bleek dat een sterke troef. Op mijn onderzoeksdrift was niet gerekend.
Ze zouden terugbellen. De schade expert in Dublin moest bepalen hoe duur het ging worden.
Na een paar gemiste telefoontjes en moeilijke communicatie (hoewel altijd vriendelijk) kreeg P. vanmiddag Dublin aan de telefoon. Die €350,- was wel een erg lage schatting, maar de man refereerde er wel aan. De boodschap, "don't try to screw us," was dus wel aangekomen.
Verdict: €548,30
Onnodig - maar dat is achteraf praten. In ieder geval veel beter dan die beangstigde €1340,-
Wij hebben ons lesje geleerd. Laat het een waarschuwing voor iedereen zijn, die ooit een auto huurt (in Ierland).
In ons geval was het een muurtje.
Maar het kan evengoed een braamstruik zijn.
*********
1 opmerking:
Ja, dat is erg vervelend. Zelfde meegemaakt - ook in Ierland. Rijden niets vermoedend op een weg met aan de ene kant de zee en aan de andere kant een golfbaan.... Je voelt hem al aankomen. Keiharde knal -> golfballetje tegen de ruit -> grote ster. Ook betalen voor een nieuwe voorruit, terwijl het nog niet eens onze schuld was....
Een reactie posten